Communicatie

Onze communicatiefilosofie

We benaderen communicatie met gebruikers bewust minimaal, met respect voor je tijd en inbox.

Onze geen-mail-filosofie

De meeste diensten overspoelen je inbox met:

• Marketingnieuwsbrieven
• Product updates
• Gebruiksstatistieken
• Aankondigingen
• Promotionele aanbiedingen
• Campagnes voor hernieuwde betrokkenheid

De enige e-mails die je van ons ontvangt, zijn de e-mails waar je specifiek om vraagt — zoals geheime linkleveringen, accountmeldingen of updates waarvoor je je expliciet hebt aangemeld. Zelfs als je je aanmeldt, hoor je zelden van ons, en alleen voor de specifieke redenen waarvoor je je hebt ingeschreven. Je inbox is van jou.

Waarom dit belangrijk is

Een privacytool hoort zich niet als een marketingplatform te gedragen. Door onze communicatie minimaal te houden:

• Verkleinen we het aanvalsoppervlak voor phishing en social engineering — minder legitieme e-mails van ons betekent dat verdachte berichten makkelijker te herkennen zijn
• Blijven we gefocust op het draaien van een betrouwbare dienst in plaats van het optimaliseren van betrokkenheidsstatistieken
• Respecteren we het vertrouwen dat je in ons stelt wanneer je je e-mailadres met ons deelt

Waar we onze energie in steken

In plaats van campagnes op te stellen, besteden we onze tijd aan de dingen die er echt toe doen voor jou:

• Kernbetrouwbaarheid — zorgen dat de dienst werkt wanneer je hem nodig hebt
• Privacywaarborgen — versterking van encryptie en gegevensverwerking
• Compliance — bijblijven met jurisdictie- en regelgevingsvereisten
• Transparantie — open zijn over hoe we werken en waarom

Heb je ideeën over onze communicatieaanpak? Neem contact met ons op.