プライバシー第一

プライバシーは、Onetime Secretに後から付け足した機能ではありません。サービスの作り方そのものです。それは、私たちが何を加えるかよりも、何を省くかにこそ表れます。このページでは、私たちが意図的に避けている慣行と、それらを避ける理由、そして私たちが本気であることをお客様自身で確認する方法をご紹介します。

スキップする業界標準

ほとんどのサービスが当然の前提とみなしているトラッキングツールやマーケティングツールを、私たちは使用していません：

• ユーザー行動を追跡するアナリティクスパッケージ
• ソーシャルメディア統合ボタン
• 広告ネットワーク
• A/Bテストフレームワーク
• マーケティングオートメーションツール
• サードパーティのトラッキングピクセル

最小限のメール

同じ抑制の姿勢は、受信トレイにも当てはまります。マーケティングニュースレター、プロモーションオファー、リエンゲージメントキャンペーンは送りません。私たちからご連絡するのは、ご利用中のサービスに関するもの、お届けする義務のある通知、またはご自身でオプトインされたニュースだけです。私たちが送るメールには、トラッキングピクセルもクリック追跡リンクも含まれていないため、開封されたかどうかも、何がクリックされたかも私たちには分かりません。何をなぜ送るのかについては、コミュニケーション・フィロソフィーで詳しく説明しています。

なぜこれが重要なのか

これらの選択は、私たちが深く大切にしている3つのことに帰結します：

• お客様のデータはお客様のものです。 ユーザー情報を採掘すべき資源として扱うことはありません。
• ツールはただ確実に動くべきです。 機密情報を共有する必要があるとき、何よりも重要なのは信頼性です。
• 信頼は、何をしないかの選択によって獲得されます。 スキップするすべてのトラッカー、送らないすべてのキャンペーンが、私たちの優先順位がどこにあるかの小さな証明です。

透明性による信頼

プライバシーを尊重すると主張するだけなら、どんなサービスにもできます。私たちはむしろ、その主張を検証可能なものにしたいと考えています：

• オープンソース。 コアサービスはオープンソースです。シークレットを扱うコードを読むことも、ご自身で運用することもできます。
• 平易な言葉のポリシー。 プライバシーポリシーには、何をなぜ収集するのかを、弁護士がいなくても読み解ける言葉で記載しています。
• 文書化されたセキュリティ慣行。 セキュリティと信頼では、私たちのセキュリティモデル、データの保護方法、脆弱性の報告方法を説明しています。
• 直接の対話。 ご質問、フィードバック、ご批判を歓迎します。お問い合わせいただければ、担当者が直接目を通します。

本当のインパクト

これらの慣行をスキップすることは、単なる哲学ではありません。製品そのものを変えます：

• 可動部分が少ない、より軽量で高速なサービス
• サードパーティ依存が少ない、より小さな攻撃対象領域
• データは広告ネットワークに散らばることなく、お客様の管理下に留まります
• エンジニアリングの時間はコンバージョンファネルではなく、製品に注がれます

今後の展望

私たちはこれからも、マーケティングのリーチよりもシンプルさとプライバシーを選び続けます。その結果、エンゲージメントを最適化するサービスより成長が遅くなるかもしれませんが、それで構いません。プライバシーツールの評判は、一貫した静かな信頼性によって築かれるものです。