Зміна регіону

Onetime Secret працює в кожному регіоні (CA, EU, NZ, UK, US) як окремий сервіс із власною базою даних, обліковими записами та таємницями. Див. Де зберігаються ваші дані. Дані не передаються між регіонами, тому зміна регіону означає створення облікового запису в новому регіоні та подальшу роботу з ним.

Створіть обліковий запис у новому регіоні

Перейдіть на сайт нового регіону (див. Доступні регіони) і створіть обліковий запис. Можна використати ту саму адресу електронної пошти, що й у наявному обліковому записі.

Новий обліковий запис спочатку порожній. Таємниці, квитанції, налаштування, організації, учасники та користувацькі домени зі старого регіону не копіюються.

Платні тарифні плани

Підписка належить організації в тому регіоні, де її було придбано. Для Identity Plus і Team Plus:

• Тарифний план можна застосувати до вашої власної робочої області в новому регіоні, якщо ваш новий обліковий запис використовує адресу електронної пошти, з якою було придбано підписку. Це стосується лише робочої області, якою ви володієте, а не організацій, до яких ви приєднуєтеся за запрошенням, і може набути чинності не одразу.
• Перевірте тарифний план, перш ніж на нього покладатися. Відкрийте налаштування своєї робочої області в новому регіоні та перевірте показаний там тарифний план. Якщо його немає, зверніться до служби підтримки. Не купуйте другу підписку.
• Учасники не переносяться. Для Team Plus кожному учаснику потрібен обліковий запис у новому регіоні. Запросіть їх знову з нової організації; див. Запрошення учасників.

Про те, хто може змінювати підписку, див. Керування підпискою.

Ваш старий обліковий запис

Ваш обліковий запис у попередньому регіоні продовжує працювати:

• Створені там таємні посилання працюють, доки їх не розкриють, не знищать або доки не закінчиться термін їхньої дії.
• Ви й далі можете входити, щоб перевіряти квитанції.
• Нічого робити не потрібно, якщо тільки ви не хочете його закрити; див. Закриття облікового запису.

Посилання без користувацького домену

Посилання, створені на регіональному сайті, наприклад eu.onetimesecret.com/secret/abcd1234, продовжують працювати незалежно від того, яким регіоном ви користуєтеся відтепер. Ви можете одразу почати користуватися новим регіоном.

Перенесення користувацького домену

Наявні посилання на вашому користувацькому домені вказують на старий регіон. Якщо ви спрямуєте домен на новий регіон, поки ці посилання ще дійсні, вони перестануть працювати. Використовуйте тимчасовий піддомен, доки не закінчиться термін їхньої дії.

1. Додайте тимчасовий піддомен до своєї організації в новому регіоні. Наприклад, якщо ваш домен — secrets.example.com, додайте secrets-new.example.com.
2. Створіть CNAME-запис для тимчасового піддомену, який вказує на кінцеву точку нового регіону, наприклад identity.us.onetime.co для регіону US. Див. Налаштування користувацького домену.
3. Відтепер створюйте нові таємниці на тимчасовому піддомені.
4. Зачекайте, доки закінчиться термін дії останньої таємниці, створеної на старому домені. Орієнтуйтеся на час закінчення терміну дії кожної таємниці, а не на ліміт вашого поточного тарифного плану: таємниця зберігає термін дії, з яким її створили, навіть після зміни тарифного плану; див. Що змінює перехід на нижчий тарифний план. Якщо ви не можете перевірити кожну таємницю, зачекайте 30 днів — найдовший термін дії, який пропонує сервіс, — після останньої таємниці, створеної на старому домені; див. Порівняння тарифних планів. Сторінки квитанцій для цих таємниць також використовують старий домен і діють удвічі довше за термін дії кожної таємниці. Якщо ці квитанції вам потрібні, зачекайте, доки закінчиться і їхній термін дії.
5. Перенесіть домен. Видаліть його зі своєї організації в старому регіоні, додайте його до своєї організації в новому регіоні, оновіть його CNAME-запис, щоб він вказував на кінцеву точку нового регіону, і підтвердьте його.
6. Видаліть тимчасовий піддомен, щойно домен буде підтверджено в новому регіоні.

Якщо всі таємниці на старому домені вже розкрито, знищено або термін їхньої дії закінчився, і їхні квитанції вам не потрібні, домен можна перенести без очікування.

Облікові записи в кількох регіонах

Ви можете мати облікові записи в кількох регіонах, наприклад щоб обслуговувати людей у різних місцях або відповідати вимогам щодо місця зберігання даних. Кожен обліковий запис окремий і використовується лише на власному регіональному сайті.

Виділені екземпляри

Щодо зміни регіону на виділеному екземплярі звертайтеся на dedicated@onetimesecret.com, оскільки виділена інфраструктура переналаштовується вручну. Ви також можете зв’язатися з нами через сторінку зворотного зв’язку.