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Kommunikation

Wir verfolgen einen bewusst minimalen Ansatz bei der Benutzerkommunikation und respektieren deine Zeit und deinen Posteingang.

Die meisten Dienste überfluten deinen Posteingang mit:

  • Marketing-Newslettern
  • Produkt-Updates
  • Benutzungsstatistiken
  • Feature-Ankündigungen
  • Werbeangeboten
  • Re-Engagement-Kampagnen

Die einzigen E-Mails, die du von uns erhältst, sind solche, die du ausdrücklich angefordert hast — zum Beispiel die Zustellung geheimer Links, Kontobenachrichtigungen oder Updates, für die du dich bewusst angemeldet hast. Selbst wenn du dich anmeldest, wirst du selten von uns hören, und nur aus den Gründen, für die du dich eingetragen hast. Dein Posteingang gehört dir.

Ein Datenschutz-Tool sollte sich nicht wie eine Marketing-Plattform verhalten. Indem wir unsere Kommunikation minimal halten:

  • Verringern wir die Angriffsfläche für Phishing und Social Engineering — weniger legitime E-Mails von uns bedeuten, dass verdächtige leichter zu erkennen sind
  • Konzentrieren wir uns darauf, einen zuverlässigen Dienst zu betreiben, anstatt Engagement-Kennzahlen zu optimieren
  • Respektieren wir das Vertrauen, das du uns entgegenbringst, wenn du deine E-Mail-Adresse mit uns teilst

Anstatt Kampagnen zu entwerfen, verwenden wir unsere Zeit auf die Dinge, die für dich wirklich wichtig sind:

  • Kernzuverlässigkeit — sicherstellen, dass der Dienst funktioniert, wenn du ihn brauchst
  • Datenschutzmaßnahmen — Verschlüsselung und Datenverarbeitung stärken
  • Compliance — jurisdiktionale und regulatorische Anforderungen einhalten
  • Transparenz — offen darüber sein, wie wir arbeiten und warum

Hast du Gedanken zu unserem Kommunikationsansatz? Kontaktiere uns.