Communication

Нашата философия за комуникация

Използваме умишлено минимален подход към комуникацията с потребителите, като уважаваме вашето време и пощенска кутия.

Нашата философия за забрана на имейли

Повечето услуги заливат пощенската ви кутия с:

• Маркетингови бюлетини
• Актуализации на продукти
• Статистически данни за използването
• Съобщения за функции
• Промоционални оферти
• Кампании за повторно ангажиране

Единствените имейли, които ще получавате от нас, са тези, които изрично сте поискали — неща като доставки на тайни връзки, известия за акаунта или актуализации, за които изрично сте се абонирали. Дори когато се абонирате, рядко ще получавате съобщения от нас и само по конкретните причини, за които сте се записали. Вашата пощенска кутия принадлежи на вас.

Защо това е важно

Инструмент за поверителност не бива да се държи като маркетингова платформа. Като поддържаме комуникацията си минимална:

• Намаляваме повърхността за фишинг и социално инженерство — по-малко легитимни имейли от нас означава, че подозрителните се забелязват по-лесно
• Оставаме фокусирани върху поддържането на надеждна услуга, вместо да оптимизираме показатели за ангажираност
• Уважаваме доверието, което ни оказвате, когато споделяте своя имейл адрес

Къде влагаме енергията си

Вместо да изготвяме кампании, отделяме времето си за нещата, които наистина имат значение за вас:

• Основна надеждност — гарантираме, че услугата работи, когато имате нужда от нея
• Защита на поверителността — укрепваме криптирането и обработката на данните
• Съответствие — следим юрисдикционните и регулаторните изисквания
• Прозрачност — открити сме за начина, по който работим и защо

Имате мнение за нашия подход към комуникацията? Свържете се с нас.